Atualização inclui QR Code para consulta da nota fiscal eletrônica e apresenta informações de forma mais clara e acessível aos consumidores.
Os clientes atendidos pelas concessionárias da Aegea Mato Grosso e Novo Progresso/PA passarão a receber um novo modelo de fatura de água e esgoto. A atualização foi desenvolvida para oferecer mais transparência, segurança e praticidade, atendendo às novas diretrizes tributárias nacionais e ao padrão dos documentos fiscais eletrônicos adotados em todo o país.
A mudança será implementada nos municípios de Barra do Garças, Campo Verde, Carlinda, Cláudia, Confresa, Diamantino, Guarantã do Norte, Jangada, Jauru, Marcelândia, Matupá, Novo Progresso, Nortelândia, Paranatinga, Pedra Preta, Peixoto de Azevedo, Porto Esperidião, Primavera do Leste, Santa Carmem, São José do Rio Claro, Sinop, Sorriso, União do Sul e Vera.
Entre as novidades, a fatura passa a contar com um QR Code que permitirá o acesso direto à Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg) no portal da Secretaria da Fazenda. A atualização também traz uma apresentação mais detalhada das informações tributárias relacionadas aos serviços prestados, inicialmente em caráter informativo.
A coordenadora comercial, Dyulia Eler, destaca que a novidade busca tornar as informações mais acessíveis e facilitar a consulta pelos consumidores.
“A nova fatura foi pensada para tornar as informações mais claras e acessíveis aos clientes. Com a reorganização dos dados, o consumidor passa a ter mais facilidade para consultar informações fiscais e acompanhar os detalhes da cobrança, com mais transparência e segurança”, pontou.
A Aegea MT/PA reforça que a atualização não altera os valores cobrados nem os critérios utilizados para o cálculo das tarifas. Também permanecem inalteradas as datas de vencimento, a leitura do hidrômetro e as formas de pagamento já disponibilizadas aos clientes.
“Queremos tranquilizar a população de que a alteração está restrita ao layout da fatura e à organização das informações apresentadas. Os valores cobrados e os critérios utilizados para o cálculo permanecem inalterados. O novo documento incorpora os dados exigidos pelo padrão nacional das notas fiscais eletrônicas”, explica o gerente comercial, Anderson Leme.
Outro ponto importante é a atualização cadastral. As concessionárias orientam os clientes a manterem informações como nome, CPF, telefone e e-mail sempre atualizadas. Dados corretos facilitam a identificação do titular da ligação, agilizam o atendimento e garantem o recebimento de comunicados e informações importantes sobre os serviços.
Referência no saneamento
A Aegea Saneamento, líder no setor privado de saneamento básico no Brasil, atende mais de 39 milhões de pessoas em cerca de 900 cidades de 15 estados brasileiros.
A companhia atua para ampliar o acesso à água tratada e à coleta e ao tratamento de esgoto, contribuindo diretamente para o desenvolvimento sustentável, a preservação ambiental e a melhoria da saúde pública em todas as regiões onde está presente.
